ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 3 years partner support plus
- Préserver et améliorer les performances du réseau
- Faire réparer et remplacer les pièces défectueuses rapidement
- Bénéficier de connaissances d'experts et de ressources en ligne
- Prévoir un chemin de migration transparent vers le matériel récent
- Accès 24h/24 et 7j/7 au Support technique à distance d'ALE et diagnostics à distance par téléphone ou en ligne
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Une fois que vous avez sélectionné les produits, on veut également que les performances de votre écosystème de réseau restent telles qu'au jour de l'installation, de manière durable. Les Services de support matériel réseau prennent en charge les produits matériels de commutation Wi-Fi, LAN, de routage et de gestion de réseau de campus/data center convergé. Ils contribuent ainsi à préserver les performances de votre réseau et à un meilleur retour sur investissement.
Ce service offre un accès direct au support technique expert d'Alcatel-Lucent Enterprise, ainsi qu'un accès illimité aux ressources en ligne directement à partir d'Alcatel-Lucent Enterprise et à diverses fonctions de support matériel flexibles.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Description du produit | Alcatel-Lucent Partner SUPPORT Plus - contrat de maintenance prolongé - 3 années - expédition |
| Type | Contrat de maintenance prolongé |
| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Délai de réparation | Jour ouvré suivant |
| Conçu pour | OmniSwitch 6360-24, 6360-48 |
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